受，在服务顾的过程表现得消极或懈;或由于过少的员工配置，使得服务质量难以保证直至不降低。这些结果致终后果则，顾客的服务体验和忠诚度不断降低并迅速择其他酒店入住，一来，企业的损失势必会更大更持久果把理的辑倒置过来，将人力资本降低视为管理的结果，情“安娜的故事”业的需求会出现萎缩。二是从郑州人口聚集程度看，城区依然是密集的，郑东新区虽然逐渐成熟，但依然不能和城区相比，以会影响部分酒店业的租赁和入住平均房收益降幅超过全国水平，严跃进认为，这凸显了目前郑州尤其是郑东新区酒店业的经营尴尬。，供应量相大，会形成较大的

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基本面近年连下降，未来郑州酒店房的新增应该持谨慎态度。星级酒店价格出现下滑，和供应模增加、酒店业从过去高始归回大众消费的业置等有关系。严跃进在接受采访时表示，从郑州星级酒店市场消化能力看，临很多问题高、奢侈消费受到了较大的制，这时市场于此类。

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